方案产品

  • Ptah电话机器人

    智能化应答,降低人力资源成本,客服智能化、自动化

  • 智能全渠道客服

    模拟人声效果细腻,电话催缴通知效果好,适用多场景

  • 成型产品

    为您提供专业的智能BPO服务

应用场景

  • 助力订餐自动化
    Ptah机器人
    提高人工分流率,减少人力资源成本,减少用户等待时间,提升服务质量
  • 互联网金融高效催收
    智能全渠道客服
    语音合成效果媲美人声,用户接触效果好,催收效果和普通客服效果相似;整体降低用人成本,提高催缴效率
  • 电话营销
    智能语音客服
    有效协助客户开展活动推广与方案营销,通过语言理解识别用户意图,并进行对应营销方案的推广,营销结果优秀
  • 智中小企业自助服务
    客服外包服务
    拥有专业的BPO团队,在上海、贵阳、重庆和合肥等地均有客服中心,团队人员接受过专业客服培训,提供最为职业的客服服务

服务优势

  • 多线路并发
    全面线路资源,服务更有保障
  • 可拓展性好
    同企业业务平台完美融合
  • 支持内容质检
    实时质检,及时解决潜在投诉
  • 大数据分析
    基于大数据针对客户服务内容进行定点优化,提升服务水平

客户案例

  • 海底捞
  • 中国太平
  • 太平洋保险
  • 顺丰速递
  • 万达集团
  • 民生银行